Politica di riservatezza e protezione dei dati

POLITICA DI RISERVATEZZA E PROTEZIONE DEI DATI

In conformità al regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento europeo e del Consiglio, del 27 aprile 2016, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (di seguito RGPD), alla legge 34/2002, dell’11 luglio, sui servizi della società dell’informazione e il commercio elettronico (di seguito LSSICE) e della legge organica 3/2018, sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali (di seguito LOPDGDD), FOODIVERSE HOLD, S.L. garantisce la protezione e la riservatezza dei dati personali di qualsiasi tipo forniti dai nostri clienti, in conformità con quanto previsto dal Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali.
I dati forniti saranno trattati nei termini stabiliti dal RGPD. In questo senso, FOODIVERSE HOLD, S.L. ha adottato i livelli di protezione richiesti dalla legge e ha fatto ricorso a tutte le misure tecniche a sua disposizione per prevenire la perdita, l’uso improprio, l’alterazione, l’accesso non autorizzato da parte di terzi, come indicato di seguito. L’utente deve tuttavia essere consapevole che le misure di sicurezza in Internet non sono inespugnabili.

Responsabile del trattamento

Denominazione: FOODIVERSE HOLD, S.L.
C.F. B-97502363. 
Indirizzo: Avenida dels Gremis Parcela 28 Polígono Industrial Sector 13, 46394 Riba-Roja del Turia, Valencia
Telefono: (+34) 961 64 29 34
Posta elettronica: info@foodiverse.com
Finalità del trattamento
Tutti i dati forniti dai nostri clienti e/o visitatori del sito web FOODIVERSE HOLD, S.L. o dal suo personale saranno inseriti nel registro delle attività di trattamento dei dati personali, creato e mantenuto sotto la responsabilità di FOODIVERSE HOLD, S.L., che è essenziale per fornire i servizi richiesti dagli utenti, o per risolvere eventuali dubbi o questioni sollevate dai nostri visitatori. La nostra politica non prevede la creazione di profili sugli utenti dei nostri servizi.

Legittimità del trattamento

Relazione contrattuale: è la relazione che si instaura quando si acquista uno dei nostri prodotti o si contratta uno dei nostri servizi.
Interesse legittimo: per rispondere alle Sue richieste e ai Suoi reclami e per gestire l’incasso degli importi dovuti.
Il Suo consenso: se è un utente del nostro sito web, selezionando la casella sul modulo di contatto, ci autorizza a inviarLe le comunicazioni necessarie per rispondere alle Sue domande o richieste di informazioni.

Destinatari


Non trasmettiamo i Suoi dati personali a nessuno, ad eccezione di quei soggetti pubblici o privati ai quali siamo obbligati a fornire i Suoi dati personali al fine di rispettare una legge. A titolo di esempio, la legge fiscale ci obbliga a fornire all’Agenzia delle entrate determinate informazioni sulle operazioni economiche che superano un certo importo.
Qualora, a parte i casi summenzionati, dovessimo divulgare i Suoi dati personali ad altre entità, Le chiederemo in anticipo l’autorizzazione tramite opzioni chiare che Le consentiranno di decidere in merito.

Comunicazione


Non effettueremo trasferimenti internazionali dei Suoi dati personali per nessuno degli scopi sopra indicati.
(NOTA INTERNA: QUESTO PARAGRAFO DEVE ESSERE MODIFICATO DAL RESPONSABILE SE I TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI HANNO EFFETTIVAMENTE LUOGO. RACCOMANDIAMO DI CHIEDERE CONSIGLIO SE NON SI SA COME FORMULARLO CORRETTAMENTE PER RISPETTARE LA NORMATIVA)

Conservazione


Conserveremo i Suoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere gli scopi per cui sono stati raccolti. Nel determinare il periodo di conservazione appropriato, esaminiamo i rischi connessi al trattamento, nonché i nostri obblighi contrattuali, legali e normativi, le politiche interne di conservazione dei dati e i nostri legittimi interessi commerciali, come descritto nella presente Informativa sulla privacy e nella Politica sui cookie.
In questo senso, FOODIVERSE HOLD, S.L., una volta terminato il rapporto commerciale instaurato con Lei conserverà i dati personali, debitamente bloccati, durante il periodo di prescrizione delle azioni che possono derivare dal rapporto intrattenuto con l’interessato.
Una volta bloccati, i Suoi dati saranno inaccessibili a FOODIVERSE HOLD, S.L. e non saranno trattati se non per metterli a disposizione delle autorità pubbliche, dei giudici e dei tribunali, per ricevere attenzione in merito a eventuali responsabilità derivanti dal trattamento, nonché per l’esercizio e la difesa dei reclami dinanzi all’Agenzia spagnola di protezione dei dati.

Sicurezza


Compiamo ogni ragionevole sforzo per mantenere la riservatezza delle informazioni personali trattate sui nostri sistemi. Manteniamo rigorosi livelli di sicurezza per proteggere i dati personali che trattiamo contro la perdita accidentale e l’accesso, l’elaborazione o la divulgazione non autorizzati, tenendo conto dello stato della tecnologia, della natura e dei rischi a cui i dati sono esposti. Tuttavia, non possiamo essere ritenuti responsabili per l’uso che l’utente fa dei dati (inclusi nome utente e password) quando li utilizza nel nostro sito web. Il nostro personale segue rigide regole sulla riservatezza e nel caso in cui contrattiamo terze parti per fornire servizi di supporto, richiediamo loro di attenersi alle stesse regole e di acconsentire a sottoporsi a verifiche per accertarne la conformità.

I Suoi diritti


La informiamo che potrà esercitare i seguenti diritti:

  1. Diritto di accesso ai Suoi dati personali, di conoscere quali sono i dati trattati e le operazioni di trattamento effettuate con essi.
  2. Diritto di rettifica dei dati personali inesatti.
  3. Diritto all’eliminazione dei Suoi dati personali, ove possibile (ad esempio, per legge).
  4. Diritto di limitare il trattamento dei Suoi dati personali qualora l’esattezza, la liceità o la necessità del trattamento siano in dubbio, nel qual caso possiamo conservarli per l’esercizio o la difesa dei reclami.
  5. Diritto di opporsi al trattamento dei Suoi dati personali, quando la base legale che ci consente il loro trattamento è il nostro legittimo interesse. FOODIVERSE HOLD, S.L. interromperà il trattamento dei Suoi dati a meno che non abbia un interesse legittimo o sia necessario per la difesa dei reclami.
  6. Diritto alla portabilità dei Suoi dati, quando la base legale che ci consente di trattarli è l’esistenza di un rapporto contrattuale o il Suo consenso.
  7. Diritto di revocare il consenso dato a FOODIVERSE HOLD, S.L.
  8. Può esercitare i Suoi diritti gratuitamente e in qualsiasi momento contattandoci all’indirizzo Avda dels Gremis Parcela 28 Pol. Ind. Sector 13, allegando una copia della carta d’identità.

Tutela dei diritti


Qualora comprenda che i Suoi diritti non sono stati rispettati dal nostro ente, può presentare un reclamo presso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali, tramite uno dei seguenti mezzi:
Sito web: https://www.aepd.es
Posta elettronica: Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 28001, Madrid
Telefono: (+34) 901.100.099 e (+34) 912.663.517
La formulazione di un reclamo presso l’Agenzia spagnola per la protezione dei dati personali non comporta alcun costo e non è necessaria l’assistenza di un legale.

Aggiornamenti


FOODIVERSE HOLD, S.L. si riserva il diritto di modificare questa politica per adattarla alla nuova legislazione o alla giurisprudenza che possa influire sulla conformità.